FAQs

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie schnell und einfach Antworten auf Ihre Fragen rund um unsere Maß-Fenster.

📦 Bestellung & Konfiguration

Wie funktioniert der Konfigurator?

Wählen Sie zuerst das Material (Kunststoff, Holz oder Alu) aus. Danach können Sie Maße, Verglasung, Farben und Sicherheitsbeschläge Schritt für Schritt anpassen. Der Preis aktualisiert sich in Echtzeit während der Konfiguration.

Kann ich eine Bestellung nachträglich ändern?

Da wir sofort nach technischer Prüfung mit der Produktion beginnen, sind Änderungen nur innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang möglich. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall umgehend unseren Support.

🛠️ Technik & Qualität

Was ist der U-Wert bei Fenstern?

Der U-Wert (Wärmedurchgangskoeffizient) gibt an, wie viel Wärme durch das Fenster verloren geht. Je niedriger dieser Wert ist, desto besser ist die Isolierung. Unsere Fenster entsprechen den aktuellen energetischen Standards.

Welche Verglasung sollte ich wählen?

Für maximale Energieeffizienz empfehlen wir eine 3-fach Verglasung. Für unbenutzte Nebenräume oder Gartenhäuser kann eine 2-fach Verglasung oft ausreichend sein.

🚚 Versand & Abwicklung

Wie erfolgt die Anlieferung der Fenster?

Die Lieferung erfolgt per spezialisierter Spedition "frei Bordsteinkante". Die Spedition wird Sie vorab telefonisch kontaktieren, um einen genauen Liefertermin mit Ihnen zu vereinbaren.

Bieten Sie eine Selbstabholung an?

Eine Selbstabholung an unserem Standort in Dachau ist nach individueller Absprache möglich. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu vor oder direkt nach Ihrer Bestellung, damit wir die Details und die Bereitstellung der Ware planen können.